|
Falls eines der auf dieser Hompage befindlichen Angebote auf Ihr Interesse stößt, kontaktieren Sie eines unserer Reisebüros (“Hier buchen Sie”) per E-Mail oder telefonisch. Unsere Mitarbeiter werden das Angebot unverzüglich auf seine Verfügbarkeit überprüfen und sich anschliessend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir werden bemüht sein, Ihre Anfrage noch am selben Tag, bei notwendigen Rückfragen bei den Reiseveranstaltern bis spätestens 2 Werktage nach Eingang Ihrer Anfrage zu bearbeiten.
Möchten Sie dann eine Reise fest buchen, erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung (per Mail, Fax oder per Post). Diese Bestätigung senden Sie uns dann von Ihnen unterschrieben zurück. Bei Kurzfristbuchungen kann es sein , dass wir von Ihnen per Mail oder Fax einen verbindlichen Buchungsauftrag verlangen müssen.
Nach Buchungsabschluss erhalten Sie innerhalb einer Woche die Buchungsbestätigung des Veranstalters und den Sicherungsschein. Sie erhalten ebenfalls die Information von uns, wie hoch und in welcher Form die Anzahlung zu entrichten ist. Die Restzahlung erfolgt in der Regel etwa 4 Wochen vor Reisebeginn.
Die Reiseunterlagen können Sie dann ca. 2 Wochen vor Ihrer Abreise in unserem Reisebüro abholen. Auf Wunsch senden wir Ihnen diese aber auch gern zu.
Gern beantworten wir auch Ihre persönliche Fragen zum Buchungsablauf per Telefon.
|